新华书店集团举办第二期内训师培训

来源:新华书店集团     发布日期:2018-08-07 14:17:58 摘要7月30日至8月30日,由新华书店集团多元业务发展部、连锁分公司组成的内训讲师团,在鄂州、潜江、天门、仙桃开展了第
   7月30日至8月30日,由新华书店集团多元业务发展部、连锁分公司组成的内训讲师团,在鄂州、潜江、天门、仙桃开展了第二期内训技能课堂培训,来自以上四家分公司的全体连锁员工参加了培训。
   此次培训内容为门店营销活动策划、图书选品、图书陈列、卖场安全、服务技巧以及多元产品陈列等。每场培训课程开始前,由各门店店长或副店长交流一期内训课堂学习心得,并简要介绍门店当前主要工作及存在的问题。内训讲师在后续授课过程中,结合门店实际情况进行讲授,针对门店营销策划及图书选品能力薄弱、服务意识不强、多元融合陈列技巧有待提升以及店面运营流程有待规范等问题,给出切合门店实际的建议。
   培训现场学习氛围浓厚,学员们认真聆听,仔细做笔记。培训结束后学员们接受了培训考试,并计划利用后续晨会时间做内部学习心得分享。
   学员们希望集团后期多开展此类深入基层、切合门店工作实际的培训。仙桃市分公司副经理付华章表示,此次培训活动安排在仙桃店开业之际,让全体员工系统地学习了业务知识和技巧,进一步了解了目前自身存在的差距,对重装开业后新型门店的运营有了全新的认知和努力的方向。今后仙桃书城将定期开展内部培训活动,力争使门店运营管理和运营能力有较大的提升。潜江市分公司连锁员工聂玲表示,本次培训很好,都是干货,对平时工作有很大帮助。
   据悉,鄂州、潜江、天门、仙桃为二期内训的第一批培训门店,集团将于2018年8-10月分片区、分批次下沉至基层开展内训工作,实现门店全覆盖、员工全覆盖,进一步提升连锁门店“一长三员”工作能力和业务素养,为推动全省新型门店转型升级贡献力量。
   此前,为了适应实体书店转型升级要求,盘活存量人才,新华书店集团组建了内训师队伍,并于7月初开展了首期内训技能课堂培训,来自全省的227名分管经理、店长参加了培训,取得了良好效果。

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